Política de Privacidade
Última atualização: Julho de 2026
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao preencher formulários de contato, solicitar orçamentos ou contratar nossos serviços. Isso inclui nome, e-mail, telefone e informações sobre a infraestrutura da sua empresa necessárias para a prestação dos serviços.
Também coletamos dados de uso do nosso site de forma automatizada, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, exclusivamente para fins de melhoria da experiência do usuário e segurança.
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos suas informações para: prestar e gerenciar os serviços contratados; enviar comunicações relacionadas ao serviço; responder a dúvidas e solicitações de suporte; melhorar nossos serviços e a experiência do usuário; cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A CapyCloud não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Seus dados podem ser compartilhados apenas com: prestadores de serviços que atuam em nosso nome (sob obrigação de confidencialidade); autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, destruição, perda ou alteração. Nossa infraestrutura é construída sobre tecnologias como Wazuh (SIEM), Zabbix (monitoramento) e N8N (automação), que garantem visibilidade e resposta rápida a incidentes de segurança.
5. Seus Direitos (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: confirmar a existência de tratamento de dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@capycloud.com.br.
6. Cookies
Nosso site utiliza cookies essenciais para funcionamento básico. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou para fins publicitários. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar a funcionalidade do site.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
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